Os marmiteiros de Harvard

Parece inacreditável como de simples idéias podem surgir grandes negócios. Muitos poderiam achar bobo o exemplo que mostrarei a seguir, mas por mais simplório que seja o negócio ele pode crescer e desenvolver estratégias que nem mesmo uma poderosa multinacional poderia imaginar utilizar.
Em Bombaim, a maior metrópole da Índia, um grupo de 5 000 homens com uniforme e chapéu branco executa todos os dias um serviço de entrega sem igual no mundo. No início da manhã, os dabbawalas (“carregadores de marmitas”, em hindi) retiram cerca de 200 000 refeições prontas da casa de seus clientes. O destino são milhares de escritórios localizados na área comercial, no lado oposto da cidade. Há um preciso limite de tempo para que o trabalho dos dabbawalas seja finalizado — o horário do almoço desses 200 000 trabalhadores indianos. Durante a coleta nos bairros residenciais, os dabbawalas se valem de bicicletas, carrinhos de mão ou caixas de madeira que comportam até 60 marmitas. Das casas, seguem para as estações de trem, onde outros integrantes dessa rede logística organizam sua distribuição de acordo com o destino das refeições. No desembarque, na área comercial da cidade, um novo grupo se encarrega de entregar em mãos o almoço caseiro nos escritórios. Uma hora depois começa a jornada reversa, e todas as marmitas são devolvidas a seus locais de origem. O lema dos dabbawalas é “Levar comida a alguém é o mesmo que servir a Deus”. E eles realmente encaram com seriedade a missão. Apesar da quantidade de encomendas, da precariedade dos recursos empregados e da confusão de trânsito nas ruas de Bombaim, o serviço tem índice de falhas próximo de zero. Num artigo recente, a revista inglesa The Economist estimou que ocorre um erro a cada 16 milhões de entregas dos dabbawalas. A americana Forbes classificou seu sistema logístico como um dos mais engenhosos do mundo.
O sistema logístico criado pelos dabbawalas é extremamente eficaz mesmo com todas as adversidades que enfrenta, por isso é estudado em renomadas escolas de negócios e empresas do Ocidente. O reconhecimento da competência em logística faz hoje com que os dabbawalas dividam seu tempo entre as entregas de marmitas e as palestras. Nesses eventos, eles apresentam os fundamentos de seu sistema a platéias formadas por empresas como Coca-Cola, Siemens e Daimler-Benz e dão aulas a alunos de universidades como Harvard, Michigan e Stanford. “Por ano, realizamos uma média de dez palestras — até no exterior”, afirmou a EXAME Manish Tripathi, presidente da Fundação Dabbawala, parte da cooperativa que reúne os marmiteiros de Bombaim.
O grupo Dabbawala é a prova de que a falta de tecnologia e capital não significa a impossibilidade de sucesso. A organização é composta por pessoas simples, cerca de 85% deles nem concluíram o ensino fundamental. . Em troca do serviço, os dabbawalas ganham, em média, 120 dólares por mês, rendimento considerado razoável no país para pessoas com baixa escolaridade. “Somos como um Fedex, só que entregamos comida quente”, disse o dabbawala Dhondu Kondaji Chowdhury, numa reportagem publicada recentemente pelo jornal New York Times.
Tamyris Yanes Bilion de Souza
Matéria adaptada de Luciene Antunes( Portal Exame)

Vote consciente!

Serão realizadas no primeiro domingo de outubro de 2008, bem como regulamenta a Constituição Federal, as eleições para prefeito e vereadores dos municípios brasileiros e em tempos de descrença na política é de interesse de toda uma população quais são os atuais deveres desses políticos.
Tentando tornar popular a legislação que rege tal processo o Tribunal Superior Eleitoral divulgou no início deste ano uma cartilha que orienta os eleitores. Dentre os assuntos abordados estão as obrigações previstas por lei da esfera política municipal e orientações de como o cidadão deve votar consciente, que são tratados de maneira dinâmica e se fazem de entendimento geral. Entretanto pouco se viu à respeito da dirtribuição dessa cartilha e muitos brasileiros neste ano ainda irão às urnas inconscientemente.
Dados interessantes mostram ainda que dois terços dos jovens entre dezesseis e dezoito anos, para os quais o voto é facultativo, não votarão. Entre os motivos está a falta de conhecimento tanto dos candidatos como de suas propostas eleitorais e a falta de estímulo dada pelos recentes acontecimentos que mostram a alta corrupção na política brasileira.
Dando enfoque à parte administrativa, o Correio ADM pesquisou quais são os direitos e deveres dos que serão empossados no início de 2009 e espera que seja de interesse dos jovens eleitores alunos do CEFET e também de todos os nossos leitores que queiram aprimorar seu ato de votar.
A existência de determinadas normas previstas pela contiuição não podem ser esquecidas, como as principais condições de elegibilidade, que dizem que todo candidato deve ter nacionalidade brasileira, filiação partidária e o mínimo de vinte e um anos para prefeito e dezoito para vereador. Entretanto quando o assunto são os deveres de tais cargos o que parece óbvio, não é.
O prefeito de um município por exemplo, deve promover ações sobre assuntos de interesse local; instituir, arrecadar e aplicar tributos; criar, organizar e suprimir distritos; cuidar da educação pré-escolar e fundamental; dar atendimento à saúde; promover um ordemento territorial e proteger patrimônios histórico-culturais. A Câmara municipal é local de trabalho dos vereadores, responsáveis pelo legislativo de uma cidade, são eles que criam as leis e fiscalizam se estão sendo cumpridas.
É interessante observar também que a educação, assim como a saúde, sempre foi um dos tópicos principais em uma administração territorial, porém no que se diz respeito às competências municipais é dever apenas a construção e manutenção do ensino até o fundamental, como dito anteriormente; por isso é preciso ficar alerta com proposta eleitorais que vão além desse âmbito, com a intenção de manipular os eleitores.
Tendo visto que grande parte da população ainda não conhece o poder de seu voto, iniciativas como estas que promovem a informação do povo são de grande importância para a construção de um país melhor. É preciso votar para se modificar a situação atual e mais do que isso, é preciso votar consciente.

A cartilha está dispovível no site: http://www.tse.gov.br/internet/eleicoes/guiaeleitor.htm

Anna Luiza Esteves Machado

Google firme e forte

O Correio ADM que em sua matéria sobre inovação relacionou as empresas Google e Yahoo!, alerta para o que vem sendo discutido na mídia há dois dias: o fato de que a pioneira Google lançou agora seu novo navegador e entra para a disputa com a gigante Microsoft.
O Chrome, navegador assim chamado, em seu dia de lançamento ficou à frente de programas antigos como o Safari e o Opera, mas ainda tem um longo caminho para alcançar o Explorer, que apesar de estar perdendo vantagem ainda é o líder de mercado.
O fato só mostra que em termos de reaprimoramento a empresa não está de “brincadeira” e continua firme e forte em sua estratégia de crescimento e inovação contínua.

Anna Luiza Esteves Machado

Oi galera!

Aqui é a turma 6B - Adm passando para falar que agora começa oficialmente o blog Correio Adm. Antes as postagens eram matérias do jornal , projeto anterior da turma, mas daqui pra frente serão adicionadas quinzenalmente postagens atuais do mundo da Administração.
Aproveitem o blog!
Abraço.